KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: Asırlık Yanık Kremi
Adres: Avk. Bilal Güdük Cad. No: 40-A
Eynesil / Giresun
Telefon: 0454 581 20 64
E‑posta: info@asirlikyanikkremi.com
Vergi: Eynesil / 3530590013
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e‑posta)
- Adres/teslimat ve fatura bilgileri
- Müşteri işlem ve sipariş bilgileri (ürün, tutar, iade/iptal bilgileri)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP, log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri)
- Talep/şikayet yönetimi kayıtları (destek yazışmaları)
3. İşleme Amaçları
- Siparişlerin alınması, ödemelerin yürütülmesi, teslimatın sağlanması
- Satış sonrası destek, talep/şikayet süreçlerinin yönetilmesi
- Muhasebe, faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği, suistimal/fraud önleme, hizmet kalitesinin artırılması
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel veriler; web sitesi formları, sipariş/ödeme ekranları, çerezler, iletişim kanalları ve teknik loglar üzerinden elektronik ortamda toplanabilir. KVKK madde 5 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Ticari elektronik ileti gönderimi gibi işlemler ise açık rızaya tabi olabilir.
5. Aktarım
Kişisel veriler; siparişin ifası ve yasal yükümlülükler kapsamında sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo/lojistik firmaları (teslimat)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları/bankalar (ödeme işlemleri)
- Muhasebe/e‑fatura entegratörleri ve danışmanlar (yasal yükümlülükler)
- Barındırma (hosting), altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurumları (mevzuat gereği)
6. İlgili Kişi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme ve diğer yasal haklara sahipsiniz.
7. Başvuru
Taleplerinizi, veri sorumlusuna yazılı olarak veya KVKK mevzuatında öngörülen yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
İletişim: info@asirlikyanikkremi.com
Hızlı linkler: Gizlilik · KVKK · İade & İptal